Política de privacitat de SailingPaper

Darrera actualització: [2 de desembre de 2025]

Aquesta Política de privacitat explica com SailingPaper (“nosaltres”, “nostre” o “l'Empresa”) recopila, utilitza, emmagatzema i protegeix la vostra informació personal quan visiteu el nostre lloc web o interactueu amb nosaltres. Ens comprometem a garantir la privacitat, la seguretat i la transparència de totes les dades proporcionades pels nostres usuaris i clients.

En accedir o utilitzar el nostre lloc web, accepteu les pràctiques descrites en aquesta Política de privacitat.

1. Informació que recopilem

Recopilem informació personal i no personal per tal d'oferir els nostres serveis, respondre a consultes i millorar l'experiència de l'usuari.

1.1 Informació que ens proporcioneu

Quan envieu un formulari o ens contacteu, podeu proporcionar voluntàriament:

Nom complet

Adreça electrònica

Número de telèfon

Nom de l'empresa

País/Regió

Requisits o consultes sobre el producte

Qualsevol detall addicional que decideixis compartir

Aquestes dades ens permeten proporcionar pressupostos, atenció al client i informació sobre productes.

1.2 Informació recollida automàticament

Quan navegueu pel nostre lloc web, recopilem automàticament:

Adreça IP

Tipus i versió del navegador

Informació del dispositiu

Ubicació geogràfica (aproximada)

Pàgines visitades i temps dedicat

Lloc web de referència

Galetes i dades de seguiment similars

Aquestes dades ens ajuden a millorar el rendiment, la seguretat i l'experiència de l'usuari del lloc web.

2. Com utilitzem la vostra informació

Fem servir la vostra informació per a finalitats comercials legítimes, com ara:

Resposta a consultes i sol·licituds de pressupostos

Proporcionar detalls del producte, assistència tècnica i servei al client

Millorar el nostre lloc web, el contingut i l'experiència de l'usuari

Processament i gestió de comandes

Enviament d'actualitzacions o informació promocional (només amb el vostre consentiment)

Realització d'anàlisis per optimitzar el rendiment del lloc web

Garantir la seguretat i la prevenció del frau

Compliment de les obligacions legals o reglamentàries

No venem, lloguem ni intercanviem la vostra informació personal amb tercers.

3. Base jurídica del processament (compliment del RGPD)

Per als visitants de la Unió Europea, el nostre processament es basa en:

El vostre consentiment

Execució d'un contracte (per exemple, emissió d'un pressupost)

Interessos comercials legítims

Compliment de les obligacions legals

4. Galetes i tecnologies de seguiment

El nostre lloc web utilitza cookies per:

Millorar la funcionalitat

Reconeix els visitants que tornen

Analitzar el trànsit i el rendiment del lloc web

Oferir una experiència de navegació més personalitzada

Podeu desactivar les galetes (cookies) a la configuració del vostre navegador; tanmateix, és possible que algunes funcions del lloc web no funcionin correctament.

5. Emmagatzematge i seguretat de dades

Emmagatzemem la vostra informació de manera segura i prenem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir-la de:

Accés no autoritzat

Pèrdua o destrucció

Alteració

Ús indegut o divulgació

Només el personal autoritzat té accés a les vostres dades.

6. Retenció de dades

Només conservem la vostra informació personal durant el temps que sigui necessari per complir la finalitat per a la qual es va recopilar o per complir els requisits legals, comptables o d'informació.

Podeu sol·licitar l'eliminació de les vostres dades en qualsevol moment (vegeu la secció 9).

7. Compartició de la vostra informació

Només podem compartir les vostres dades en els casos següents:

Proveïdors de serveis que ajuden amb la logística, l'allotjament, l'enviament de correu electrònic o la gestió de clients

Socis comercials quan sigui necessari per processar la vostra sol·licitud o enviament

Autoritats legals, si ho exigeix ​​la llei

Protecció dels drets de l'empresa en casos de frau o amenaces de seguretat

Ens assegurem que tots els tercers compleixin les normes de confidencialitat i protecció de dades.

8. Transferències internacionals de dades

Com que donem servei a clients globals, la vostra informació pot ser transferida i processada en països fora de la vostra jurisdicció.

Ens assegurem que aquestes transferències compleixin amb les lleis de protecció de dades aplicables i utilitzem les mesures de seguretat adequades.

9. Els vostres drets de protecció de dades

Segons la vostra jurisdicció, podeu tenir dret a:

Accedir a les teves dades personals

Sol·licitar correccions o actualitzacions

Sol·licitud d'eliminació (dret a l'oblit)

Restringir o oposar-se al processament

Retirar el consentiment

Sol·licitar una còpia de les teves dades (portabilitat de dades)

Per exercir els vostres drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres a: kellyhu@sailingpaper.com

Respondrem amb promptitud segons la normativa aplicable.

10. Enllaços a llocs externs

El nostre lloc web pot contenir enllaços a llocs web de tercers.

No som responsables de les pràctiques de privadesa ni del contingut d'aquests llocs web. Us recomanem que reviseu les seves polítiques de privadesa per separat.

11. Actualitzacions d'aquesta política de privacitat

Podem actualitzar aquesta política de tant en tant.

Qualsevol canvi es publicarà en aquesta pàgina amb una data de revisió actualitzada.

L'ús continuat del nostre lloc web constitueix l'acceptació dels termes actualitzats.

12. Contacteu amb nosaltres

Per a preguntes, sol·licituds o dubtes sobre aquesta Política de privadesa, contacteu amb:

Paper de navegació

Correu electrònic: kellyhu@sailingpaper.com

Lloc web: www.sailingpaper.com

Adreça: Edifici A, Parc Industrial Meiwang, Carretera Wangjiang, ciutat de Dongguan, província de Guangdong, Xina

Ens comprometem a protegir la vostra informació personal i a garantir una experiència transparent i segura per a tots els usuaris.